Bukittinggi – Jasa Raharja Cabang Bukittinggi terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan melaksanakan kunjungan dan koordinasi ke sejumlah rumah sakit di wilayah kerja Cabang Bukittinggi pada Kamis, 22 Januari 2026. Kegiatan ini difokuskan pada pengambilan tagihan biaya rawatan korban kecelakaan lalu lintas sekaligus diskusi terkait optimalisasi pemanfaatan JRCare System.
Dalam kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja Cabang Bukittinggi berkoordinasi langsung dengan pihak rumah sakit untuk memastikan kelengkapan administrasi klaim serta kesesuaian alur pengajuan tagihan. Langkah ini dilakukan guna mempercepat proses penjaminan dan pembayaran klaim, sehingga korban kecelakaan maupun keluarganya dapat memperoleh kepastian layanan secara tepat waktu.
Selain pengambilan tagihan, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai forum diskusi dan berbagi pemahaman mengenai penggunaan JRCare System. Melalui diskusi tersebut, Jasa Raharja dan pihak rumah sakit menyamakan persepsi terkait tata cara penginputan data, pembaruan sistem, serta solusi atas kendala teknis yang kerap ditemui dalam proses administrasi klaim.
Kegiatan koordinasi ini menjadi bagian dari komitmen Jasa Raharja Cabang Bukittinggi dalam membangun sinergi yang berkelanjutan dengan fasilitas pelayanan kesehatan. Dengan komunikasi yang aktif dan terbuka, diharapkan proses pelayanan korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan lebih efektif, transparan, dan akuntabel.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan apresiasi atas langkah proaktif yang dilakukan Jasa Raharja Cabang Bukittinggi.
“Kami mengapresiasi upaya Jasa Raharja Cabang Bukittinggi yang terus memperkuat koordinasi dengan rumah sakit. Kegiatan ini penting untuk memastikan proses klaim berjalan lebih cepat dan tertib, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan. Sinergi yang baik dengan rumah sakit menjadi kunci dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan Jasa Raharja,” ujar Teguh.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Cabang Bukittinggi menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang responsif dan profesional, sejalan dengan pemanfaatan sistem digital JRCare dalam mendukung pelayanan publik yang prima.
