Mataram – Dalam rangka memperkuat sinergi pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas, maka Kepala Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB), Soleh melaksanakan kunjungan audiensi ke RSUD Kota Mataram pada hari Jumat (13/02/2026). Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen bersama untuk memastikan setiap korban laka mendapatkan penanganan yang cepat, tepat, dan terjamin dari sisi pembiayaan.

Dalam pertemuan tersebut, Kepala Kanwil NTB, Soleh menegaskan pentingnya optimalisasi layanan korban laka melalui koordinasi yang lebih intensif antara petugas Jasa Raharja dan pihak rumah sakit. Hal ini bertujuan untuk meminimalisir kendala administrasi serta mempercepat proses penjaminan biaya perawatan bagi korban kecelakaan yang dirawat di RSUD Kota Mataram.

Salah satu agenda utama yang dibahas adalah penguatan integrasi sistem JR-Care sebagai platform pelayanan digital Jasa Raharja dengan sistem informasi rumah sakit. Integrasi ini diharapkan mampu mempercepat proses verifikasi data korban, validasi jaminan, hingga monitoring penanganan pasien secara real time, sehingga pelayanan menjadi lebih efektif dan transparan.

Melalui integrasi sistem tersebut, proses penjaminan tidak lagi bergantung pada mekanisme manual yang memerlukan waktu lebih lama. Petugas dapat langsung melakukan pengecekan data kecelakaan, identitas korban, serta memastikan kesesuaian hak santunan sesuai ketentuan yang berlaku. Dengan demikian, rumah sakit dapat fokus pada penanganan medis tanpa harus menunggu proses administrasi yang berlarut.